Politique de Confidentialité

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• Données d'identification : nom, prénom, nom de scène (pour les artistes).
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données professionnelles (artistes) : type d'activité, genre musical, répertoire, tarifs, photos, vidéos.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, dates et heures de connexion.
• Données de facturation : informations nécessaires à l'établissement des devis et factures.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à la fourniture des services de mise en relation, de gestion des devis et des réservations.
• Consentement :pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels.
• Intérêt légitime :pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme.
• Obligation légale : pour le respect des obligations comptables et fiscales.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Mise en relation : permettre la recherche, la consultation de profils et la mise en contact entre artistes et clients.
• Gestion des devis et facturation : faciliter l'établissement de devis, la confirmation de réservations et la génération de factures.
• Communication : envoi de notifications relatives aux demandes, confirmations, rappels et messages entre utilisateurs.
• Amélioration des services : analyse statistique anonymisée de l'utilisation de la plateforme.
• Support client : traitement des demandes d'assistance et réclamations.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de l'inscription, puis 3 ans après la dernière activité du compte.
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
• Données de connexion : 12 mois conformément à la réglementation en vigueur.
• Cookies : 13 mois maximum.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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Pour assurer le fonctionnement de la plateforme, nous faisons appel aux sous-traitants suivants, dans le respect du RGPD :

• Supabase Inc.— hébergement de la base de données et authentification. Données hébergées dans l'Union européenne.
• Resend Inc.— envoi d'e-mails transactionnels (confirmations, notifications).
• Google (Google Calendar)— synchronisation des agendas pour la gestion des disponibilités des artistes, sur la base du consentement de l'utilisateur.
• Vercel Inc. — hébergement et déploiement de la plateforme web.

Chaque sous-traitant est tenu contractuellement de garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées, conformément à l'article 28 du RGPD.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

• E-mail : contact@musicienlive.fr
• Adresse postale : MEETYOUEVENT — DPO, 16 rue Notre Dame, 59400 Estourmel

MEETYOUEVENT s'engage à respecter l'ensemble des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version modifiée.