Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 23 juin 2026
Article 1 — Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des services proposés par la société MEETYOUEVENT via la plateforme MusicienLive, accessible à l'adresse musicienlive.fr.
Toute utilisation des services de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
Article 2 — Services proposés
La plateforme MusicienLive propose les services suivants :
- Mise en relation : permettre aux clients de trouver et contacter des artistes adaptés à leurs événements.
- Gestion de devis :faciliter l'échange de devis entre artistes et clients via un système intégré.
- Facturation : permettre aux artistes de générer des factures via la plateforme.
- Gestion d'agenda : offrir aux artistes des outils de gestion de leurs disponibilités et réservations.
Article 3 — Prix et paiement
La plateforme MusicienLive n'agit pas en qualité d'intermédiaire de paiement. Les transactions financières sont effectuées directement entre l'artiste et le client.
Les prix des prestations sont librement fixés par les artistes et communiqués aux clients via les devis générés sur la plateforme. Les prix sont indiqués en euros et peuvent être exprimés hors taxes ou toutes taxes comprises selon le statut fiscal de l'artiste.
Les modalités de paiement (acompte, solde, moyens de paiement acceptés) sont convenues directement entre l'artiste et le client. MEETYOUEVENT ne saurait être tenue responsable en cas de défaut de paiement ou de litige financier entre les parties.
Article 4 — Devis et acceptation
Le processus de réservation s'effectue selon les étapes suivantes :
- Le client envoie une demande de devis via la plateforme en précisant les détails de l'événement.
- L'artiste reçoit la demande et établit un devis détaillé.
- Le client accepte ou refuse le devis. L'acceptation du devis vaut engagement contractuel entre le client et l'artiste.
- L'artiste confirme la réservation et les deux parties conviennent des modalités pratiques.
Le devis est valable pour une durée de 30 jours à compter de son émission, sauf indication contraire mentionnée par l'artiste.
Article 5 — Annulation et remboursement
Les conditions d'annulation sont définies entre l'artiste et le client au moment de la validation du devis. À défaut de clause spécifique, les règles suivantes s'appliquent :
- Annulation par le client plus de 30 jours avant l'événement : remboursement intégral de l'éventuel acompte versé.
- Annulation par le client entre 15 et 30 jours avant l'événement : l'acompte reste acquis à l'artiste.
- Annulation par le client moins de 15 jours avant l'événement : l'intégralité du montant du devis est due.
- Annulation par l'artiste :l'artiste doit rembourser intégralement les sommes perçues et s'efforcera de proposer un remplaçant au client.
MusicienLive n'intervient pas dans la gestion des remboursements, ceux-ci étant effectués directement entre les parties.
Article 6 — Responsabilité
MusicienLive met à disposition un outil de mise en relation et ne saurait être tenue responsable :
- De la qualité, de la conformité ou de la réalisation effective des prestations artistiques.
- Des informations fournies par les utilisateurs sur leurs profils.
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.
- Des litiges entre artistes et clients.
En tout état de cause, la responsabilité de MEETYOUEVENT, si elle devait être engagée, serait limitée aux montants effectivement perçus au titre de l'abonnement de l'utilisateur concerné au cours des douze (12) derniers mois.
Article 7 — Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Sont notamment considérés comme des cas de force majeure : les catastrophes naturelles, les épidémies ou pandémies, les grèves, les guerres, les actes de terrorisme, les pannes de réseau Internet ou d'électricité, et toute décision gouvernementale interdisant ou limitant les rassemblements.
En cas de force majeure, les obligations des parties sont suspendues pendant la durée de l'événement. Si la situation de force majeure perdure au-delà de trois (3) mois, chacune des parties pourra résilier le contrat sans indemnité.